Documento legale
Termini e Condizioni
Condizioni generali d’uso del sito homefloo.com e dei servizi offerti dalla piattaforma.
1. Premessa
I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web homefloo.com e dei servizi offerti dalla piattaforma Homefloo.
Utilizzando il sito e i servizi, l'utente accetta integralmente i presenti Termini. In caso di disaccordo, l'utente è invitato a non utilizzare il sito.
2. Titolare del servizio
Il sito homefloo.com è di proprietà e gestito da:
Crono Agency SRL Semplificata
Via Della Cerquetta 22, 00123 Roma (RM)
P.IVA: 17667751006
Email: [email protected]
Telefono: 06 94804983
3. Descrizione del servizio
Homefloo è una piattaforma digitale che offre i seguenti servizi nell'ambito dell'energia fotovoltaica:
- Analisi dei consumi energetici: a partire dalla bolletta elettrica, la piattaforma analizza i consumi e fornisce un report personalizzato con indicazioni sul dimensionamento ideale dell'impianto fotovoltaico
- Consulenza personalizzata: supporto tecnico nella scelta dell'impianto, dell'accumulo e delle soluzioni più adatte alle esigenze del cliente
- Servizio chiavi in mano: gestione completa del progetto fotovoltaico, dal sopralluogo all'installazione, incluse pratiche burocratiche e allaccio alla rete
- Servizi per installatori: fornitura materiali, consulenza tecnica e gestione pratiche per professionisti del settore
4. Registrazione e account
L'accesso ad alcune funzionalità del sito potrebbe richiedere la compilazione di moduli con dati personali. L'utente si impegna a:
- Fornire dati veritieri, completi e aggiornati
- Non utilizzare identità false o dati di terzi senza autorizzazione
- Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso, ove previste
Homefloo si riserva il diritto di sospendere o cancellare l'accesso in caso di violazione dei presenti Termini.
5. Natura dei report e delle analisi
I report e le analisi generati dalla piattaforma hanno carattere indicativo e informativo. Non costituiscono progettazione esecutiva né sostituiscono il sopralluogo tecnico da parte di un professionista qualificato.
I valori forniti (kWp consigliati, risparmio stimato, tempo di rientro dell'investimento) sono calcolati sulla base dei dati forniti dall'utente e di parametri medi. I risultati effettivi possono variare in base a fattori non prevedibili (condizioni meteo, variazioni tariffarie, stato dell'immobile, ecc.).
Homefloo non garantisce risultati specifici in termini di risparmio economico o produzione energetica.
6. Obblighi dell'utente
L'utente si impegna a:
- Utilizzare il sito e i servizi in conformità alla legge e ai presenti Termini
- Non caricare contenuti illeciti, offensivi o lesivi dei diritti di terzi
- Non tentare di accedere ad aree riservate del sito o di compromettere la sicurezza della piattaforma
- Non utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper, ecc.) per accedere al sito senza autorizzazione
- Fornire dati veritieri nei moduli di contatto e analisi
7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, software, report generati e la struttura del sito stesso, sono di proprietà di Crono Agency SRL Semplificata o dei rispettivi titolari dei diritti, e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo dei contenuti del sito senza autorizzazione scritta del Titolare, fatta eccezione per l'uso personale e non commerciale dei report generati per l'utente.
8. Limitazione di responsabilità
Homefloo si impegna a fornire un servizio accurato e affidabile, tuttavia:
- Non garantisce la disponibilità continua e ininterrotta del sito
- Non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del sito
- Non è responsabile per decisioni di investimento prese dall'utente sulla base dei report generati
- Non è responsabile per eventuali errori o imprecisioni nei dati forniti da terze parti (es. tariffe energetiche, incentivi)
La responsabilità di Homefloo è in ogni caso limitata al valore del servizio effettivamente acquistato dall'utente.
9. Servizi di terze parti
Il sito potrebbe contenere link a siti web o servizi di terze parti. Homefloo non è responsabile dei contenuti, delle politiche sulla privacy o delle pratiche di tali siti. L'accesso a servizi di terze parti avviene sotto la esclusiva responsabilità dell'utente.
Gli installatori partner che operano tramite la piattaforma sono soggetti indipendenti. Homefloo facilita il contatto ma non è parte del contratto tra l'utente e l'installatore.
10. Prezzi e pagamenti
Alcuni servizi offerti da Homefloo possono essere soggetti a pagamento. In tal caso:
- I prezzi sono indicati in Euro (EUR) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione
- Le modalità di pagamento accettate sono indicate nella pagina del servizio
- Homefloo si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che eventuali modifiche non si applicano agli ordini già confermati
Per i servizi gratuiti (es. analisi della bolletta), non è richiesto alcun pagamento.
11. Diritto di recesso
Per i servizi acquistati online, il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Il diritto di recesso è escluso per i servizi già completamente eseguiti, con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, inviare comunicazione a [email protected].
12. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma, fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore che prevedono la competenza del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
13. Modifiche ai Termini
Homefloo si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
L'utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026