Documento legale
Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Crono Agency SRL Semplificata
Via Della Cerquetta 22, 00123 Roma (RM)
P.IVA: 17667751006
Email: [email protected]
Telefono: 06 94804983
2. Dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali attraverso i moduli presenti sul sito:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati relativi all'abitazione: tipo di abitazione, tipo di tetto, esposizione, indirizzo, superficie, numero di persone
- Dati sui consumi energetici: bollette caricate, spesa media mensile, consumo annuo in kWh
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso
- Cookie: dati raccolti tramite cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio: analisi dei consumi energetici, dimensionamento dell'impianto fotovoltaico, generazione di report personalizzati
- Gestione delle richieste: risposta a richieste di contatto, preventivi, supporto tecnico e assistenza
- Comunicazioni di servizio: invio di comunicazioni strettamente legate al servizio richiesto
- Miglioramento del servizio: analisi anonime e aggregate per migliorare l'esperienza utente e le funzionalità della piattaforma
- Adempimenti di legge: adempimento di obblighi previsti dalla normativa vigente
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR): per l'erogazione dei servizi richiesti
- Consenso (art. 6.1.a GDPR): per l'invio di comunicazioni promozionali e l'utilizzo di cookie non tecnici
- Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): per il miglioramento del servizio e la sicurezza della piattaforma
- Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): per adempimenti fiscali e normativi
5. Modalità di trattamento
I dati personali vengono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.
6. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati relativi alle analisi energetiche: conservati per 24 mesi dalla generazione del report
- Dati di contatto e richieste di supporto: conservati per 24 mesi dalla chiusura della richiesta
- Dati di fatturazione: conservati per 10 anni come previsto dalla normativa fiscale
- Dati di navigazione e cookie: conservati secondo le durate indicate nella Cookie Policy
7. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali non vengono diffusi. Possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnologici: hosting, email, analisi (che agiscono come Responsabili del trattamento)
- Installatori partner: esclusivamente per l'erogazione del servizio richiesto e solo previo consenso dell'utente
- Autorità competenti: quando richiesto dalla legge
Non trasferiamo dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) salvo dove necessario e con garanzie adeguate ai sensi del GDPR.
8. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai tuoi dati
- Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei tuoi dati nei casi previsti dal GDPR
- Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile
- Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo [email protected] o scrivere a Crono Agency SRL Semplificata, Via Della Cerquetta 22, 00123 Roma (RM).
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
9. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
10. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026